Количество ипотек упадет до уровня 2022 года: как девелоперам сохранить клиентов

«ДОМ.PФ» изменил прогноз количества ипотечных кредитов в 2025 году — аналитики прогнозируют 1,2 млн ипотек на сумму до 4 трлн рублей. Эксперты Profitbase рассказали, как девелоперам выстроить работу с клиентами, чтобы сохранить уровень продаж.

Доля ипотек составила 66%  в общем количестве продаж жилья в третьем квартале 2024 года. Ограничение программ льготной ипотеки и рост ключевой ставки негативно отразятся на коммерческих показателях российских застройщиков. 9 декабря аналитики «ДОМ.PФ» опубликовали обзор – в нем говорится, что банки предоставят 1,0-1,2 млн ипотечных кредитов на сумму около 3,5-4 трлн рублей. Это соответствует уровню 2022 года.

Для сохранения уровня продаж менеджерам девелоперов приходится обрабатывать большее количество лидов. Так, исследование аналитиков Profitbase показало, что общая конверсия из сделки в продажу упала почти в 2 раза в сравнении с 2023 годом. При этом, количество заявок к девелоперам не сократилось.

«Эти данные говорят о том, что покупатели уже не готовы так быстро расставаться с деньгами. Спрос есть, но покупательская способность просела», – говорит Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.

Эксперты советуют девелоперам пересматривать подходы к продаже, чтобы доводить до продажи максимум клиентов и минимизировать потери на каждом этапе воронки.

«В такой ситуации можно посоветовать следить за изменением срока покупки и системно работать с клиентами, у которых этот срок меньше 12 месяцев. Еще можно приоритизировать обработку лидов в зависимости от конверсии канала. Не везде конверсия просела – например, у заявок с каталога на сайте конверсия в сделку в три раза выше, чем в среднем по входящим обращениям. И не стоит забывать вводить дополнительные финансовые инструменты – рассрочку, траншевую ипотеку и тестировать новые гипотезы», – советует Ксения Тесленко.

Ранее мы писали о том, что доходы торговых центров с аренды могут сократиться на 35-45%.